Was ist, wenn ich etwas zurücksenden will?
Grundsätzlich kein Problem, wir räumen Dir das gesetzliche Widerrufsrecht ein, beachte aber bitte, dass Ware u.a. von der Rückgabe ausgeschlossen ist, die
- auf Deinen Wunsch hin konfiguriert* wurde (§312g (2) Nr. 1 BGB).
- aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung* nach der Lieferung entfernt wurde (§312g (2) Nr. 3 BGB).
Solltest Du etwas zurücksenden wollen oder müssen, wende Dich bitte vorher unbedingt an unseren Kundenservice. Wir nennen Dir dann die Adresse für Deine Retoure. Sende bitte auf keinen Fall Ware einfach an uns zurück, wir müssen dann die Annahme u.U. verweigern.
Solltest Du Hilfe, auch bei der Rücksendung, benötigen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
*dies betriff u.a. alle Sexpuppen! Mit Versiegelung ist auch die Schutzfolie inbegriffen, sowie Schutzummantelungen von Händen, Füßen etc.
